Egy kis cégnél az AI-automatizáció három tételből áll: az automatizáló eszköz havidíja (jellemzően havi 10–60 euró), az AI-modell használati díja (egy napi 50 e-mailt feldolgozó folyamatnál nagyjából havi 5–20 dollár) és a bevezetés egyszeri munkadíja. Ez utóbbi a legnagyobb tétel. Akkor térül meg gyorsan, ha olyan feladatot automatizálsz, ami hetente legalább 3–5 munkaórát visz el: az átlagos hazai bérköltséggel ez havi 60–110 ezer forint.
Miből áll össze az ár?
Egy automatizációnál nem egy terméket veszel, hanem három dolgot fizetsz: a platformot, ami összeköti a rendszereidet, az AI-modellt, ami megérti és megírja a szöveget, és a munkát, amivel valaki felépíti és beállítja az egészet.
| Tétel | Mire való | Jellemző nagyság (2026. október) |
|---|---|---|
| Automatizáló platform | Összeköti a webshopot, a levelezést, a CRM-et és a táblázatokat | Make: kb. 9 dollártól havonta 10 000 kreditig; Zapier Professional: kb. 20–30 dollár havonta 750 feladatig; n8n Cloud: kb. 20–24 euró havonta 2 500 futásig234 |
| AI-modell használata | Szöveg megértése, besorolás, válaszvázlat, összefoglaló | Feldolgozott szövegmennyiség (token) szerint fizetsz. Napi 50 e-mailnél jellemzően havi 5–20 dollár, a választott modelltől függően |
| Bevezetés | Felmérés, építés, tesztelés, betanítás | Egyszeri díj, a munkaórák száma dönti el (lásd lent) |
| Karbantartás | Ha egy rendszer megváltozik, vagy új kivétel jön | Havi néhány óra vagy átalánydíj |
A platformok árai gyakran változnak, és az éves és havi számlázás között 15–33% a különbség. Mielőtt dönts, nézd meg az aktuális árlistát. Az n8n saját szerveren futtatva ingyenes, de akkor a szerver és a frissítések rád hárulnak.
Az AI-díjra egy példa: ha egy e-mail feldolgozása kb. 2 000 token bemenet és 300 token kimenet, akkor napi 50 levél havonta 3 millió bemeneti és 450 ezer kimeneti tokent jelent. A kisebb modelleknél ez néhány dollár, a nagyobbaknál 15–20 dollár körül alakul. A legtöbb kis cégnél tehát nem az AI a drága.
Mennyibe kerül a bevezetés?
Itt a legnagyobb a szórás, mert nem az eszköz számít, hanem hogy hány lépésből áll a folyamat, hány rendszert érint, és mennyi kivétel van benne. Három jellemző szint:
| Szint | Példa | Jellemző munka |
|---|---|---|
| Egyszerű összekötés | Webes ajánlatkérés → táblázat vagy CRM → értesítés a csapatnak | 1–3 nap |
| AI-val kiegészített folyamat | Beérkező levelek besorolása, válaszvázlat, ügyfélkártya kitöltése | 1–3 hét |
| Több rendszeren átívelő folyamat | Rendelés → számlázás → készlet → ügyfélértesítés, kivételkezeléssel | 3–8 hét |
Hogy ez forintban mennyi, azt az óradíj dönti el. Egy példa, hogy legyen mihez viszonyítani: 15 000 Ft-os óradíjjal egy egyszerű összekötés 120–360 ezer forint, egy 40 órás AI-s folyamat 600 ezer forint. Ez nem árlista, hanem számolási alap: a te ajánlatodban a feladat mérete és a kivételek száma a döntő.
A munka nagyját nem az építés viszi el, hanem az, hogy mi történjen, ha valami nem a szabály szerint jön: hiányzik egy adat, kétszer jön ugyanaz a rendelés, vagy az ügyfél angolul ír. Kérdezd meg, hogy az ajánlat tartalmazza-e ezt.
Mikor térül meg? A képlet
A megtérülés két számon múlik: mennyi munkaidőt szabadít fel az automatizáció, és mennyibe kerül egy óra ebből a munkából.
megtérülési idő (hónap) = bevezetés díja ÷ (havi megtakarítás − havi futtatási költség)
Az óraköltség. A KSH szerint 2026 júliusában a bruttó átlagkereset 745 500 Ft volt1. A 13%-os szociális hozzájárulási adóval a munkáltatónak ez kb. 842 000 Ft havonta. Havi kb. 173 munkaórával számolva egy óra munka kb. 4 900 Ft. Ha a saját idődet szabadítod fel, azt érdemes magasabbra árazni, mert azt az órát értékesítésre vagy vezetésre fordíthatod.
Egy kiszámolt példa: ajánlatkérések feldolgozása
- Ma hetente 6 óra megy el a beérkező ajánlatkérések átolvasására, besorolására és az első válaszra. Ez havonta kb. 26 óra.
- 26 óra × 4 900 Ft = kb. 127 000 Ft havi munkaidő.
- A futtatás (platform + AI) havonta kb. 10 000 Ft.
- A bevezetés 40 óra, a fenti példa szerint 600 000 Ft.
- Megtérülés: 600 000 ÷ (127 000 − 10 000) ≈ 5 hónap.
Ebben nincs benne a legnagyobb haszon: az ajánlatkérő percek alatt kap választ, nem órák vagy napok múlva. Aki gyorsabban válaszol, gyakrabban nyeri meg az üzletet. Ezt nehéz előre forintosítani, de érdemes mérni a bevezetés után.
Mit érdemes először automatizálni?
Azt a feladatot, ami egyszerre teljesíti ezt a négy feltételt:
- Gyakori: hetente többször, nem havonta egyszer.
- Leírható szabályokkal: ha el tudod magyarázni egy új kollégának egy oldalban, gép is meg tudja csinálni.
- Digitális a bemenete: e-mail, űrlap, rendelés, táblázat, nem papír.
- Drága, ha hibázik vagy késik: elveszett ajánlatkérés, rossz számla, elfelejtett emlékeztető.
Jellemzően ilyenek: ajánlatkérések első válasza, rendelési és számlaadatok átvitele rendszerek között, heti riportok összeállítása, időpont-emlékeztetők, termékleírások és termékfeed frissítése. Nem jó első projekt, ami ritka, sok mérlegelést igényel, vagy ahol a személyes kapcsolat maga az érték.
Rejtett költségek, amikkel számolj
- Kreditfogyás. A Make-nél minden lépés kreditet fogyaszt, és egy ciklus ezt megsokszorozza: egy 50 elemen végigmenő lépés 50 kredit. Rosszul felépített folyamatnál a havidíj váratlanul megugrik.
- Karbantartás. Ha a webshopod vagy a számlázód frissít, egy összekötés eltörhet. Kérdezd meg, ki veszi észre, és ki javítja.
- Ellenőrzés az első hetekben. Az AI-s lépéseknél az első 2–4 hétben valakinek át kell néznie a kimenetet, amíg a szabályok be nem állnak.
- Adatvédelem és szabályozás. Kell adatfeldolgozói szerződés az AI-szolgáltatóval, és csak a szükséges adatot érdemes átküldeni. Az EU AI Act átláthatósági előírásai 2026. augusztus 2-tól alkalmazandók: ha ügyfelekkel AI beszél, ezt jelezni kell nekik5.
Hogyan kezdj bele kis kockázattal?
- Mérj egy hetet. Írd fel, mire megy el az idő a csapatban. Elég egy egyszerű táblázat: feladat, ki, mennyi idő.
- Válassz egyetlen folyamatot, ami a fenti négy feltételnek megfelel, és indítsd pilotként.
- Mérj előtte és utána. Ráfordított idő, válaszidő, hibák száma. Így pontosan látod, megérte-e, és mi legyen a következő.
Ha szeretnéd, ebben segítünk: az AI-automatizáció nálunk mindig felméréssel és egyetlen mérhető pilottal indul, és csak akkor megyünk tovább, ha a számok indokolják.
Források
- KSH: keresetek, 2026. július. Összefoglaló az Adózónán
- Make árlista: make.com/en/pricing (lekérve: 2026. október)
- Zapier árlista: zapier.com/pricing (lekérve: 2026. október)
- n8n árlista: n8n.io/pricing (lekérve: 2026. október)
- Európai Bizottság: AI Act, alkalmazási ütemterv