Szenovi / Szolgáltatások / CRO

Konverzióoptimalizálás: több vevő ugyanabból a forgalomból

A látogatóid nagy része vásárlás nélkül távozik. Megkeressük, hol akadnak el, és ott javítunk: előbb mérünk, aztán tesztelünk.

30 perces diagnózis foglalása Mit kapsz?

Ingyenes, kötelezettség nélkül. Ha nem tudunk segíteni, ezt is megmondjuk.

Ismerős valamelyik?

Minden elhagyott kosár és félbehagyott űrlap kifizetett forgalom, ami nem hozott pénzt.

„Sok a látogató, kevés a vásárló.”

A forgalomért már fizettél. Ha az oldalon elakad, ez a pénz elveszett.

„Nem tudjuk, hol hagyják ott az oldalt.”

A riport megmutatja, hogy elmennek, azt nem, hogy miért. Ehhez tölcsér, hőtérkép és felvétel kell.

„Egyre többet fizetünk a forgalomért.”

Ha a konverziós ráta nem nő, minden új vevő egyre drágább. A CRO ugyanabból a forgalomból hoz többet.

Amit csinálunk

Előbb megértjük, miért nem vásárolnak, aztán javítunk, és csak azt tartjuk meg, ami mérhetően működik.

Diagnózis

Hol és miért esnek ki.

TölcsérelemzésTermékoldal, kosár, pénztár, űrlap: hol veszíted a legtöbb vevőt.
Hőtérkép és felvételekMit néznek, hova kattintanak, hol akadnak el.
Felhasználói kutatásRövid kérdőívek és interjúk: mi tartotta vissza a vásárlót.

Javítás

Viselkedéstudományi alapon.

Landing oldalakEgy ajánlat, egy cselekvés, a hirdetéshez illő üzenettel.
Űrlapok és pénztárKevesebb mező, kevesebb lépés, kevesebb bizonytalanság.
DöntéstámogatásEgyértelmű ajánlat, kockázatcsökkentés, valódi vélemények, könnyebb választás.

Tesztelés

Ami nem működik, azt visszavesszük.

A/B-tesztekAhol elég a forgalom, kontrollcsoporttal mérünk.
Előtte-utána mérésKisebb forgalomnál dokumentált változásokkal és hosszabb időablakkal.
Havi riportKonverziós ráta, kosárérték és bevétel látogatónként.

Pontosan látod, mi történik, és mikor.

Minden lépés végén kézzel fogható eredménnyel.

1. hét
Mérés és tölcsér
Megnézzük, hol esnek ki a látogatók.
Ezt kapod: hol veszíted a legtöbb vevőt.
2. hét
Hipotézisek
Mit változtassunk és miért, várható hatással.
Ezt kapod: rangsorolt tesztlista.
3. héttől
Javítás és tesztek
Egyszerre egy változás, mérve.
Ezt kapod: heti státusz.
Havonta
Eredmény
Ami működik, marad. Ami nem, visszakerül.
Ezt kapod: havi riport.

Amit nem csinálunk

Nincs hamis sürgetés

Visszaszámláló, ami újraindul, vagy „már csak 2 darab”, ami nem igaz: rövid távon emeli a számot, hosszú távon a bizalmat rombolja.

Nincs rejtett költség

A szállítási díj és minden költség az első pillanattól látszik.

Nincs nehéz lemondás

Amilyen könnyű feliratkozni, olyan könnyű leiratkozni is.

Amit általában kérdeznek.

Ha a kérdésed nincs itt, tedd fel a diagnózison. Arra való.

Mi az a konverzióoptimalizálás (CRO)?

Annak módszeres javítása, hogy a látogatóid közül többen vásároljanak, kérjenek ajánlatot vagy foglaljanak időpontot. Mérésből indul, és csak azt tartja meg, ami mérhetően működik.

Mekkora forgalom kell az A/B-teszthez?

Megbízható A/B-teszthez jellemzően havonta több száz konverzió kell. Kisebb forgalomnál a bevált gyakorlatokat vezetjük be, és dokumentált előtte-utána méréssel követjük a hatást.

Mi a különbség a CRO és a hirdetéskezelés között?

A hirdetés forgalmat hoz, a CRO abból csinál több vevőt. A kettő együtt adja a legjobb megtérülést.

Webshopnál és szolgáltatói oldalnál is működik?

Mindkettőnél. Webshopnál a termékoldal, a kosár és a pénztár, szolgáltatói oldalnál az ajánlatkérő űrlap és a foglalás a fő terep.

Mennyibe kerül?

A 30 perces diagnózis ingyenes. Ha látunk értelmes következő lépést, fix áras ajánlatot kapsz írásban, mielőtt bármi elindul. Kisebb indulásnak egyetlen feladat pilotként is mehet.

Nézzük meg, hol veszíted most a vevőidet.

Foglalj egy ingyenes, 30 perces diagnózist. Előtte semmit nem kell előkészítened.

Ingyenes és kötelezettség nélküli

Egy szakértővel beszélsz, nem értékesítővel

A hívás után írásban is megkapod, amit javaslunk

A foglalást a Cal.com kezeli. Az adataidat csak a hívás egyeztetésére használjuk. Adatkezelési tájékoztató